Afspraak maken

Een afspraak maken voor het spreekuur van één van de artsen kan online via ons patiëntportaal of na telefonisch overleg met de assistente. Zij zal vragen wat de reden van uw komst is en soms verhelderende vragen stellen. Dit doet zij om de juiste duur van het consult en de urgentie van de afspraak te bepalen.

We maken gebruik van een terugbelsysteem. Als u ons belt krijgt u een tijd waarop u teruggebeld wordt door onze assistente. U kunt ophangen en wachten tot de assistente contact met u opneemt. Ook kunt u afspraken annuleren door met onze praktijk te bellen en de afspraak die u wilt annuleren in te spreken.

Een gemiddeld bezoek duurt tien minuten. In principe kan de huisarts in deze tien minuten een medische vraag behandelen. Als u denkt meer tijd nodig te hebben, of meerdere vragen heeft, bespreek dit dan met de assistente. Zij kan zo nodig meer tijd inplannen zodat onnodige wachttijden worden voorkomen. U kunt geen afspraken via het patiëntenportaal maken voor complexe of meerdere klachten, gelieve dit eerst te overleggen met onze assistente.

Wij zijn telefonisch bereikbaar voor het maken van afspraken op de volgen­de tijden:
8:00u tot 10.00 uur
10.30u tot 12.15 uur
13:30u tot 14.45uur

Na 14.45u zijn wij telefonisch bereikbaar voor vragen die niet kunnen wachten tot de volgende dag.
Voor spoedeisende zaken kunt u ons de gehele dag bellen (8.00u-17.00u) en de 1 van spoed indrukken.

Wilt u wachttijd aan de telefoon voorkomen en zijn uw klachten niet spoedeisend of complex? Maak dan een afspraak via het patiëntportaal. U maakt eenvoudig een account via deze link.